หาก “Line oa” หมายถึง “Line Official Account” ซึ่งเป็นบริการของแอปพลิเคชัน Line ให้ผู้ใช้สามารถติดตามและติดต่อกับองค์กรหรือบุคคลที่มีบัญชีอย่างเป็นทางการบนแอปพลิเคชัน Line ผ่านทางหน้า “หมวดหมู่” ในหน้า “เพื่อน” โดยเจ้าของบัญชีสามารถกำหนดการตอบกลับอัตโนมัติ และส่งข้อความเตือนไปยังผู้ติดตามเมื่อมีเหตุการณ์หรือกิจกรรมสำคัญ

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชัน Line โดยทั่วไป ต่อไปนี้คือบางข้อสั้นๆ เพื่อให้คุณได้เข้าใจเบื้องต้น

Line เป็นแอปพลิเคชันการสื่อสารที่มีความนิยมในประเทศไทย ซึ่งสามารถส่งข้อความ โทรศัพท์เสียง วิดีโอคอล และส่งภาพถ่ายหรือไฟล์อื่นๆ ได้

Line มีฟีเจอร์มากมาย เช่น สติกเกอร์ กลุ่มแชท คอมเม้นต์เสียง และอื่นๆ ที่ช่วยให้การสื่อสารกับผู้ใช้งานอื่นๆ ในกลุ่มของเราง่าย

LINE for Business คือ

LINE for Business เป็นบริการที่ LINE ให้ในการช่วยเสริมสร้างธุรกิจและการตลาดให้กับองค์กรหรือผู้ประกอบการ โดยเน้นไปที่การใช้แอปพลิเคชัน LINE เพื่อสื่อสารกับลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ ซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่เทคโนโลยีและการใช้อินเทอร์เน็ตมีบทบาทสำคัญในการทำธุรกิจและการตลาด

LINE for Business มีฟีเจอร์หลากหลาย เช่น LINE Official Account ที่ใช้ในการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแชทบอท และให้บริการต่างๆ เช่น ส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ส่งข้อความแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารอื่นๆ ในขณะเดียวกัน LINE Beacon ที่ใช้ในการส่งข้อมูลหรือโปรโมชั่นแบบอัตโนมัติเมื่อลูกค้าเข้ามาในพื้นที่ที่ติดตั้ง Beacon และอื่นๆ อีกมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ LINE ในการตลาดและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกสบายมากขึ้น

LINE Business ID  ดีไหม

การใช้ LINE Business ID นั้นเป็นทางเลือกที่ดีในการสร้างธุรกิจและการตลาดในยุคที่เทคโนโลยีและการใช้อินเทอร์เน็ตมีบทบาทสำคัญในการทำธุรกิจและการตลาด ดังนั้น LINE Business ID ถือว่าเป็นเครื่องมือที่สำคัญและมีประสิทธิภาพในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ

LINE Business ID เป็นเลขไอดีที่ใช้สำหรับสร้างบัญชีธุรกิจบนแอปพลิเคชัน LINE เพื่อให้ลูกค้าหรือผู้ที่สนใจสามารถติดตามและติดต่อกับธุรกิจได้ง่ายๆ ผ่าน LINE โดยไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ เมื่อมีการติดต่อเข้ามาผ่าน LINE Business ID จะมีการแจ้งเตือนเข้ามายังแอปพลิเคชัน LINE@ Manager ซึ่งสามารถตอบกลับได้ด้วยการใช้แชทบอทหรือคำตอบอัตโนมัติ

นอกจากนี้ LINE Business ID ยังสามารถใช้สร้างโปรโมชั่นหรือส่วนลดสำหรับลูกค้าได้ และเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์และความเชื่อมั่นกับลูกค้าได้ง่ายๆ ด้วยการให้บริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างรวดเร็วและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที ดังนั้น การใช้ LINE Business ID เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจ

รายละเอียดเพิ่มเติม: http://keizantei.com/2023/04/24/line-oa-กับธุรกิจออนไลน์/